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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 4 20,00%
DÚVIDAS 2 10,00%
FALE CONOSCO 2 10,00%
RECLAMAÇÕES 6 30,00%
SERVIÇOS 3 15,00%
SUGESTÕES 1 5,00%
URGÊNCIAS 2 10,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 2 10,00%
WEBSITE 18 90,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO 2 10,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 3 15,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO 7 35,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO DE PESSOAS 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 5 25,00%
2026 13 65,00%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 7,69%
FEVEREIRO/2026 3 23,08%
MARÇO/2026 7 53,85%
ABRIL/2026 2 15,38%
Quantidade total de manifestações: 13

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 2 10,00%
MASCULINO 5 25,00%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 5,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 15,00%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 10,00%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 13
Quantidade total de manifestações: 20

Informações da ouvidoria

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BRUNA LIDIA MATEUS DE SOUZA

Última manifestação: 24/04/2026 13:00

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